ドクターコトウ

「家のモノ・コト解決隊」
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ドクターコトウ研究室

 

研究員のお仕事 

 

使いこなせるまでサポートします

 

 

3つの徹底

  

「取扱説明」の徹底

 

お客様がご購入して頂いた商品を使いこなせるまでご説明します

 

せっかく高機能な製品を購入したのに、誰にも聞けない。・°°・(>_<)・°°・。

子供に聞いたらうっとうしがられる Σ(-᷅_-᷄๑)

かといって買ったお店に聞くのは気が引ける(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾

そんなお悩みをお持ちのお客様は

是非当社で購入して欲しい\\٩(๑`^´๑)۶////

お客様が満足してご購入商品をご使用して頂ける為に

商品のご説明を何度でも徹底的に使いこなせるまで行います。

 

  

「アフターサービス」の徹底

 

点検・メンテナンス・延長保証などでご購入後の商品をお守りします

 

お客様が安心してご購入商品をご使用して頂ける為に

消耗品・点検・修理・メンテナンス等を含めた

オリジナル商品を考案します

お客様のご負担がなるべく掛からないよう

最善を尽くすための方法及び価格を考えていきます

 

  

「情報収集」の徹底

 

お客様へのアフターフォローで学んだ知識と実践を共有します

 

お客様がご購入して頂いた商品の良さを共に実感し

購入検討されているお客様へその商品の良さをご紹介致します

また購入後にどういった事がめんどうなのか?

どういった事を行えば喜んで頂けるのか?

などなどアンケートやお客様から直接お聞きして

オリジナル商品作りに反映させます

オリジナル商品やお勧め商品などの情報は

ご訪問させて頂いてお話しさせて頂くのは勿論の事

ブログなどSNSも利用して幅広いお客様に情報をご提供します

 

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   ブログ ドクターコトウ研究室

2020.07.07 Tuesday