ドクターコトウ診察室

 「ドクターコトウ診察室」のドクターは「医者」を意味します。医者は「診断」が主な仕事です。住まい(高断熱化・高気密化)と暮らし(設備による省エネ)の改善をしております。「住まい」の具体的な改善は、屋根・壁・サッシ等の高断熱化・高気密化を実現すべく、屋根工事・大工工事・板金工事・塗装工事・左官工事・建具工事(サッシ工事)などを行っています。住まいの省エネ工事以外もご依頼があればお受け致しております。また「暮らし」の具体的な改善は「空調設備(暖冷房設備(エアコン等)・換気設備(換気扇等)・給湯設備(給湯器・水栓等)・照明設備」の省エネ(エネルギー消費量を減らす)工事を行っております。同じく省エネ工事以外もご依頼があればお受けしております。また家電製品も取り扱いがあり、特に省エネに関連のある「冷蔵庫・洗濯機・テレビ」におきましては販売や修理に力を入れております。急に使用出来なくなった時の即日対応もしております。「インテリジェント化」(スマート化)に伴うサポート(パソコン・ドアホン等)なども行っております。

 

ドクターコトウ診察室の3つのお約束

「速い対応」で安心を与える(安心対応)

安さよりも、技術力よりも、いち早く問題解決をする事を心掛けています。

専門的な説明・熱意、配送・設置の迅速性、アフターサービスの満足度を目指しています。

「事前の料金提示」で安心を与える(安心価格)

お客様の不安である料金を「パッケージ価格」と「事前の料金見積の徹底」で、その不安を解消します。

業務完了後の誤解を生じさせない為、料金体系をあらかじめお客様に分かり易く明示します。

「施工内容より事前準備」で安心を与える(安心施工)

いつ来るかもわからないお客様の不安を解消する為、1日4つの業務スタート時間を設けております。

あらかじめ事前にお客様へ、訪問時間を4つのスタート時間からお知らせしております

業務時間と事前準備について

90分単位(9:30・11:00・13:30・15:00スタート)で構成されたスケジュール表に伴い1日4つの業務スタート時間を設けております。その結果「訪問予定の事前連絡」を徹底する事可能にしております。また施工内容や修理内容よりも「養生」や「清掃」を徹底する事を心がげており、養生や清掃の専門スタッフをペアを組み行動しております。

 

その他、お客様のお悩みを「ドクターコトウ診察室」で幅広く対応しております

「建築リフォーム工事」や「災害時の対応工事」も保険対応を含めて幅広く対応させて頂いておりますので、住宅関係でお悩みがあれば何なりとご相談ください。「匠の工事」から「ローコスト工事」まで、お客様に合わせて幅広く対応しております。当社の社長(住宅リフォーム専門士)の的確な診断のもと御見積させて頂きます。「白蟻防除工事」・「ハウスクリーニング」・「エアコンクリーニング」等のメンテナンス業務も行っております。

 修理は電球1個の交換から、住宅に関する改修工事まで幅広く対応しております。全メーカー(但しホームセンターメーカーと直販メーカーは除く)の家電製品・パソコン・住宅設備機器等の故障診断を中心に対応しております。各メーカーサービスとタイアップして、できる限りお客様にお待たせする事が無い即日対応(最低でも翌日対応)体制を整えております。また建設工事(電気工事・水道工事・通信工事・アンテナ工事・空調工事・ガス工事・建築工事等)修理や施工も対応しております。もちろん電気設備・水道設備のトラブル(漏電・漏水等)などの修理対応も万全です。

 「とりあえず町医者に診断してもらう」といったイメージです。「かかりつけ医」と言った方が良いでしょうか。当社で解決出来ないサービスは、協力会社やメーカーサービスが解決します。いわゆる大病院で検査や手術する時に紹介状を書いてもらうイメージですね。安心価格と迅速な対応をモットーに故障診断し、適切な事前見積をさせて頂いております。

 

料金体系は以下の通りです 

当社のサービス料金は「事前見積」です。更に「パッケージ料金」を採用しておりますので安心してご依頼して頂けます(但し、基本料金である9,900円以下の業務はお見積りせずに実行させて頂きますのでご了承下さい)。また当社の見積は簡易見積です。よって見積診断費は無料です。但し管診断出来ない「パソコン全般」・「分解を伴う故障診断」・「当社スタッフ(外注及びメーカーサービス依頼)以外の故障診断」・「漏電・漏水」は有償となりますのでご了承下さい(上記以外の内容で見積診断費が発生する場合は事前にお伝えします)。

 

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