ドクターコトウの「診察室」は、ひとことで言うと “家の困りごとを、ちゃんと聞いて、ちゃんと治す相談場所” です。

ドクターコトウ診察室とは？

商品を選んだり、リフォームの話って、

• 何が正解かわからない

• 何を選べばいいかわからない

• そもそも「今の家の状態」が不安

こういう状態からスタートすることが多いですよね。

そこでドクターコトウ診察室は、いきなり商品を売る場所ではなく、
お客様のお悩みを“診察”して、最適な改善策を一緒に決める場所です。

診察室でやること（流れ）

① お悩みを聞く（問診）

「寒い」「段差が怖い」「掃除が大変」「将来が不安」など
本当の困りごとを丁寧に聞き取ります。

② 家の状態を確認（検査）

サイズ・動線・段差・手すりの必要性・湿気・配管など
見えない問題もチェックします。

③ 最適な処方箋を出す（提案）

ただの設備交換ではなく、
**暮らし方に合わせた“安全で快適になる提案”**を出します。

④ わかりやすく説明（安心）

専門用語なしで
「なぜそれが良いのか」「どれくらい便利になるのか」を説明します。